RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA POSIBLE MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD DIGITAL EN ÉPOCA DE CORONAVIRUS.

RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA POSIBLE MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD DIGITAL EN ÉPOCA DE CORONAVIRUS.

Introducción

Durante el primer trimestre del año 2020 el mundo ha vivido una situación que en la época contemporánea no se había presentado antes, el coronavirus COVID-19 que para la fecha de la elaboración de este ensayo a nivel mundial lleva 1.696.139 personas infectadas, y un total de 102.669 personas muertas según el centro de investigación para el COVID-19 de la universidad JOHNS HOPKINS de Estados Unidos. Esto ha llevado a una crisis mundial, que ha afectado la economía, y ha cambiado el estilo de vida como se conocía hasta el momento. ¨El Fondo Monetario Internacional ha reevaluado las perspectivas de crecimiento para 2020 y 2021 y ha declarado que hemos entrado en una recesión, tan grave o peor que en 2009¨ (Guterres,2020). Los estados de cada país tienen un reto muy grande frente a ellos, para poder mitigar y lograrse recuperar de las consecuencias socioeconómicas que generara esta recesión a nivel mundial. A raíz de la cuarentena generada por esta pandemia, se hace cada vez más evidente la importancia de impulsar el mejoramiento de las competencias digitales para los diferentes sectores que mueven economía en general. En Colombia, así como en muchos países se han implementado practicas digitales en sectores, como el de la educación, y en ámbitos laborales, para poder generar cierto grado de continuidad con las actividades productivas del país. En este documento se harán una serie de recomendaciones para poder mejorar la competitividad digital, y así poder aprovechar los puntos a mejorar que se han ido destacando en esta situación. ¨En la crisis se consciente al peligro, pero se reconoce la oportunidad¨ John F Kennedy.

Desarrollo

El impacto en la economía debido a esta pandemia ha llevado a una contracción del comercio a nivel mundial. Según la Organización mundial de comercio, este año podría existir una contracción entre un 13% y un 32%, lo que sería un escenario peor que el de la crisis financiera de los años 2008-2009.  En Colombia la proyección que se tenia para el producto interno bruto (PIB) era de un crecimiento por encima del 3% para el año 2020, pero debido a la caída en los precios del petróleo, y todas las consecuencias derivadas de la pandemia, la Asociación Nacional de instituciones financieras (Anif) estimo que este podría ser entre el 1.8% y el 2%, si se lograba una recuperación para el segundo semestre de este año, pero en caso de que las dificultades causadas del precio del petróleo y el COVID-19 persistan, la economía podría ni siquiera cumplir con ese estimado, sino que podría ser solo un crecimiento entre el 0.5% y el 1%.  Se estima que el desempleo podría pasar del rango del 13% que tiene en la actualidad, a llegar a estar entre un 25 a un 30%. Es un panorama preocupante con lo que respecta a la economía, no solo de Colombia sino a nivel mundial. Frente a esta situación Colombia ha implementado varias herramientas tecnológicas, usando el apoyo de la digitalización en la educación, y de actividades laborales, promoviendo así el desarrollo de competencias digitales, para la estimulación de la economía.

En este momento donde variedad de organizaciones se han visto afectadas en el país, como han sido muchas empresas que han sido obligadas a disminuir su actividad comercial, ya que no pertenecen a sectores de primera necesidad, la tecnología ha sido clave para poder hacer frente a esta desaceleración de la productividad, al hacer uso de prácticas como el teletrabajo, que permite que ciertos puestos de trabajo puedan hasta cierta medida seguir cumpliendo con sus funciones, para este tipo de practicas se debe realizar un acompañamiento, ya que esta demostrado la exposición a un ambiente de trabajo en aislamiento puede llevar a problemas de salud mental. Acá es cuando empezamos a ver la importancia de tener una buena competitividad digital en el mercado, no solo a nivel empresas, sino a nivel de gobierno, ya que las ventajas de la digitalización de muchos procesos son cada vez más evidentes. Según el informe realizado por el Consejo Privado de Competitividad, en su apartado sobre Economía Digital afirma: ¨Colombia ha conseguido mejoras considerables en materia de provisión de infraestructura digital y conectividad a internet en los últimos años. Por ejemplo, la porción de usuarios de internet se duplico en los últimos 10 años pasando, pasando de 30% en 2009 a 64.1% en 2018. ¨ (Informe nacional de competitividad,2019-2020, P.153).  La primera recomendación que se hace es realizar un programa por parte del gobierno, y también por parte de las empresas, en donde se promueva el aseguramiento de la conectividad de las personas a una red de banda ancha.

En una era en donde los ciclos en los cuales se renueva la información cada vez son mas cortos, por lo cual todo evoluciona de una forma mas acelerada, es importante la adopción de practicas que permitan estar a la velocidad de esta. La Digitalización de procesos en ámbitos como la educación, Tramites de gobierno, prestación de servicios públicos y privados, entre otros, es de gran importancia, porque como se ha demostrado: ¨La digitalización, definida como la adopción acumulada de tecnologías, acompañada de la asimilación de contenidos y aplicaciones, tiene un impacto positivo sobre el crecimiento. Katz(2015)¨.

La segunda recomendación es que las agendas educativas de las escuelas y universidades del país tengan un enfoque hacia el uso de las herramientas digitales, para poder crear cada vez una oferta laboral mejor capacitada para los retos que se presentaran de aquí en adelante, ya que pasaremos a una era en donde se procederá a la digitalización de muchos aspectos del comercio y la economía.

 para las pequeñas y medianas empresas es importante que por parte del gobierno se creen centros enfocados en trabajo con Pymes, en los cuales su función se el de brindar capacitación, y capacidad para que estas empiecen a implementar la digitalización de sus ofertas y procesos. Tiene que se un trabajo a gran escala ya que las PYMES representan un gran porcentaje de la productividad colombiana. Después que se pueda superar la crisis generada por el Covid-19, una de las prioridades del gobierno debe ser el impulso a estas empresas, ya que son las que sufrirán mayores afectaciones en esta época, al no tener grandes recursos.

Para poder garantizar el adecuado desarrollo y crecimiento de Colombia en lo que a la economía digital respecta es importante poder medirlo. Gracias a la creación del primer índice de economía digital en Colombia (IED) ya es posible, esto permite tener una visión real de como está el panorama, para después poder plantear un rumbo con estrategias claras a desarrollar. Según Juan Manuel Wilches, comisionado experto en el tema, este índice tiene como finalidad medir como se comporta el país desde el punto de vista digital, y permitir al tomar decisiones cada vez mas acertadas para la aplicación de tecnologías.

Conclusiones

En estos tiempos de crisis mundial, en donde la economía todos los países se ha visto afectada, es importante destacar las oportunidades para mejorar, una de estas es precisamente la economía digital. En esta época en donde casi la mitad de la población mundial esta en aislamiento obligatorio, ha quedado en evidencia para las organizaciones publicas y privadas la importancia de poder ofrecer sus servicios y productos de una manera digita, así como aprovechar tecnologías como el BIG DATA y blockchain para la implementación de sus procesos. Es importante que el gobierno colombiano por medio del índice de economia digital, elabore estrategias para aumentar la conectividad de los colombianos, para que cada vez se cierre mas la brecha de las personas que  no cuentan con acceso a una red. También es importante que promueva la educación alrededor de todos los temas que tienen que ver con la digitalización y las herramientas para esto, para poder tener una población cada vez mas competitiva en este ámbito.

  

Bibliografía

·         Consejo Privado de Competitividad. (2019-2020) Informe Nacional de Competitividad. Retomado de: https://compite.com.co/wp-content/uploads/2019/11/CPC_INC_2019-2020_Resumen_ejecutivo.pdf

·         La recuperación de la crisis de la COVID-19 deberá conducirnos a una economía diferente. Retomado de:https://www.un.org/es/coronavirus/articles/launch-report-socio-economic-impacts-covid-19

·         The COVID-19 pandemic: major risks to healthcare and other workers on the front line. Retomado de: https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/2387423026/241B361B59C24411PQ/1?accountid=34925

·         Primer índice de economía digital en Colombia. Retomado de: https://www.incp.org.co/primer-indice-economia-digital-colombia/

·         Desalentadoras proyecciones para la economía colombiana por cuenta del COVID-19. Retomado de: https://www.elespectador.com/coronavirus/desalentadoras-proyecciones-para-la-economia-colombiana-por-cuenta-del-covid-19-articulo-912112