lunes, 13 de abril de 2020


Ensayo sobre: Covid 19, una oportunidad de reinventar la vida.



INTRODUCCIÒN.

Las empresas en Colombia cuentan con diferentes áreas todas físicas, así como con estructuras muy rígidas y ortodoxas en su mayoría. La aparición del Covid 19 resulto ser el terror para el mundo en el 2020 donde se exponen las mayores debilidades de todos los sectores, visionarios y emprendedores lo ven como una oportunidad más, una ocasión donde la tecnología desempeña un rol fundamental y protagonista, así como menciona (Sanchez, 2016) todo el tema de las TIC y de la Big data, resulta siendo una estrategia de marketing, que quien pueda sacarle provecho en esta situación podrá potenciar cualquier idea de negocios que se base en gestión relacionada a la tecnológica, es decir un negocio poco convencional y con mucha fuerza desde hace unos cuantos años, que son las tiendas virtuales aplicaciones web y similares, el Covid resulta ser una oportunidad para captar clientes ya que todos tienen a su alcance un celular o computador y se mantienen en línea casi que la mayoría del día, es por ello que el internet resulta siendo un canal que facilita el desarrollo de la operación, es por esta razón que se dice que la tecnología ha pasado a ser core en todos los negocios, por consiguiente en este ensayo se debatirá sobre como la competitiva digital aumenta bajo el espectro de la pandemia y como sacar provecho de ella.


DESARROLLO.

En Colombia El sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones está liderado por la ministra Sylvia Constaìn quien tiene un proyecto de ley el cual pretende mejorar la conectividad del país y la frecuencia de banda, dentro de su proyecto pretende mejorar y extender el acceso a internet en el territorio Colombiano (Constain, Semana 2019) . Vale la pena mencionar esto ya que desde su posesión como Ministra MINTIC, genera una expectativa para poder desarrollar muchos negocios relacionados a lo digital.
El comportamiento de los consumidores incluso cambia de una manera abrupta y ya nada esta como lo era hace una década, las personas hoy en dia prefieren comprar desde la comodidad de su hogar, sin tener que salir a probarse las cosas, y la calidad o renombre de marcas evoluciono a convertirse en comentarios y reseñas en sitios web, que les bastan a los usuarios para determinar si adquieren o no un producto o servicio.
El tratamiento de la información y la comunicación por medios electrónicos, sin afectar negativamente el medio ambiente (Macau, 2004), es decir en la implementación tecnológica y el alcance de la misma a la mano de la mayoría de los seres humanos se convierte en un gran punto a tener en cuenta, puesto el buen desarrollo de una aplicación o un portal en línea se convertirá en algo sumamente clave a la hora de pre ordenar el servicio o la hora de adquirirlo, por otra parte, para las empresas del sectores involucrados con todo el tema de las TIC y de tecnología resulta algo rudo y desafiante que el presupuesto invertido sea tan solo el 1 % del presupuesto anual, lo cual resulta ser muy poco para tantos proyectos, siendo un país en el cual hasta ahora todo el tema de paneles solares esta tomando fuerza y todo lo que respecta a las energías bio-sustentables resultan ser útiles y son pocas las compañías que están dispuestas a invertir cierto dinero en todo lo mencionado anteriormente.


Iván Duque, junto con su gabinete tiene un reto, el cual es comenzar a revolucionar el país en temas de investigación y desarrollo y de tecnología, apoyado por quien, pues por COLCIENCIAS y MINTIC, dando cara a lo que es la inteligencia artificial, pero es acá donde el tema de ser un CEO eficaz desempeña un rol importante ya que empresas que han sobrevivido al entorno y a su sector competente tienen un reto y es asumir esta evolución tecnológica para mejorar y por decirlo así ser un diamante en bruto con todas estas nuevas facilidades, Colombia, por lo demás, acaba de dar un paso importante con la publicación de la hoja de ruta para el desarrollo de la economía digital, a cargo de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), donde se busca aprender de modelos de negocio como lo son Netflix, Uber e incluso aplicaciones de Booking, las cuales están revolucionando la manera de hacer las cosas.
Bien teniendo en cuenta todo el tema de la pandemia puede que no sea tan relevante todo el tema de hotelería, pero una manera creativa podría ser el hecho de aprovechar la realidad aumentada e incluso la virtual para generar tours, alrededor del mundo, ofrecer clases de cocina, incluso rutinas de ejercicio, es una nueva vida en estos días de aislamiento, pero la vida debe seguir su curso; si bien la tecnología cada día se vuelve más indispensable pero es una oportunidad para las empresas de textiles en vista de que cuando la vida se comience a retomar seguirá bajo algunos parámetros, es por ello que es un buen momento para crear moda que se adapte a la situación post pandemia; o incluso un servicio de mensajería, los restaurantes deben reinventar la forma de vender una experiencia a sus clientes, aquellos que quieran destacar deberán hacer algo más allá de solo enviar la comida y quizá vender su comida con algún video para generar valor a su servicio, ofrecer servicios de piscología en los taxis podría ser una oportunidad de negocio, mientras la persona se transporta porque no tomar una corta sesión, o coaching desde taxi, es tan solo cuestión de ingeniar algo que la gente necesite.
Por otra parte (Torres.1996) como plantea en su articulo basado padres y maestros en la ciencia donde toca diferentes temas entre los cuales que las profesiones mas importantes de la época ya se convierten en las de científico, incluso la NASA publico un articulo con la universidad de Harvard donde analizan el ámbito profesional y dicen que este es la profesión del futuro; pero con la contingencia del Covid 19, no solo esto es la profesión del futuro, sino las ingenierías acompañados de los administradores de empresas que sean capaces de romper el cascaron y ver una luz de oportunidad. si bien en cierto que la tecnología brinda muchas facilidades también tiene algo en contra lo cual es la automatización de muchas labores las cuales hoy en día necesitan de personas para poder ser realizas, nos estamos enfrentando a lo que será la época de los robots, donde muchas personas que no tengan la capacidad de evolucionar, así como lo hacían los animales, terminaran siendo presa fácil para el sistema, sistema de automatización de máquinas y sustitución de personal humano.


CONCLUSIÒN.

Colombia es un país el cual tiene mucho empuje como se le dice coloquialmente, contamos con biodiversidad, industrias de creatividad y ganas, nos encontramos en la época de la transformación, nos estamos adaptando a una nueva era, quizá una nunca antes vivida pero es necesario hacerle frente a esta situación, Colombia tiene de sobra gente luchadora e inteligente, cifras como el desempleo aumentan y la economía se viene al piso con respecto al dólar, pero esto no es un freno de mano para estancarse sino contemplar oportunidades de negocio para poder vendernos al mundo entero que ante esta situación se encuentra más cerca de nosotros que nunca antes, es hora de cambiar el esquema de que el Colombiano le falta el 0 para el peso y hacer esto por lo grande, la implementación de muchos negocios va a depender de la capacidad de internet y banda ancha que se tenga es por ello necesario mejorar la infraestructura y capacidad para que al menos el 70% del país tenga conectividad a internet y que si ahora no cambia el chip de algunas personas que le temen a comprar en línea lo hagan, ya que la ciberseguridad más que nunca es confiable.



REFERENCIAS


·         C. Constitucional (2009). Ley 1341 de las TIC.
·         Echeverría, J. (2008). Apropiación social de las tecnologías de la información y la comunicación. Rev. Iberoam. Cienc. Tecnol. y Soc., vol. 4, no. 10, pp. 171–182.
·         Padres y maestros en la ciencia, Horacio Torres.
·         Popularizaciones de la ciencia y la tecnología en america latina, mirando la política científica en la clave educativa, Manuel franco Avellaneda- Irlan von LInsignen.
·         Technology integration in education, Jennifer E Cherry.
·         ¿Así quiere ser CEO?, Harvard Deusto, David Beatty.
·         Caso la Ibense, resurgir de una marca Jose Luis Garcia del Pueyo

·         TICs en Colombia, revisión a partir de la curva de Garthner, Yuri Nieto

·         Alggedawy and Islam (2018). The industrial internet of things models, challenges and opportunities in sustainable manufacturing.


domingo, 12 de abril de 2020

Las brechas tecnológicas de Colombia como enemigo del avance económico


Presentado por:

Sarah Lorena Silva Rodríguez



Universidad EAN, 12 de abril de 2020
Las brechas tecnológicas de Colombia como enemigo del avance económico

La globalización se ha convertido en el fenómeno mundial más significativo de los últimos siglos, en donde se evidencia la transformación de las dimensiones económicas, políticas y culturales convirtiéndolas en universales, las cuales se encuentran fuertemente condicionadas a los factores tecnológicos (Ander, 2016). De esta manera, los gobiernos de todo el mundo están invirtiendo en su economía digital con el objetivo de optimizar sus procesos y mejorar su competitividad en el mercado mundial.

Al encontrarse la economía sincronizada mundialmente es posible hallar un entorno mas complejo y menos predecible, haciendo que factores aparentemente aislados afecten la economía mundial, un ejemplo de esto es como las tensiones entre Estados Unidos y China afectaron el crecimiento del comercio mundial para el 2019 (OMC, 2019). Ahora a inicios del segundo trimestre del año 2020 es evidente que la pandemia del COVID-19 esta perturbando la economía mundial debido al cierre de sectores enteros como lo son hoteles, restaurantes y parte importante del sector manufacturero (OMC, 2020). 

El Director General de la OMC Roberto Azevêdo afirmó en una rueda de prensa “Las decisiones que se adopten hoy determinarán la configuración futura de las perspectivas de recuperación y crecimiento mundiales”. De esta manera varios de los gobiernos buscan mitigar las consecuencias negativas adoptando medidas como el teletrabajo. “Para algunos gobiernos estatales y locales, la pandemia en evolución será una prueba de los sistemas de teletrabajo que han estado desarrollando para tales contingencias; para otros, puede ser un obstáculo logístico que demuestra la necesidad de tales sistemas” (Westrope, 2020)

El país ha evidenciado varios problemas ya que no se cuenta con la infraestructura tecnológica requerida para soportar un porcentaje alto de usuarios conectados. Esto hace destacar que la primera medida para apoyar la economía nacional es asegurar el correcto funcionamiento de la banda ancha en Colombia.

De acuerdo al Ranking de Competitividad Digital Mundial 2019 del International Institute for Management Development (IMD) Colombia se encuentra en el puesto 58 de las 63 economías. El objetivo del estudio es medir la capacidad y preparación “para adoptar y explorar tecnologías digitales como un motor clave para la transformación económica en los negocios, el gobierno y la sociedad en general”.

Para calcular este ranking se tiene en cuenta 3 aspectos: el conocimiento que hace referencia a los factores requeridos para comprender tecnologías actuales y desarrollar nuevas, la tecnología que es el marco que permite el desarrollo digital y la preparación futura que es el nivel de disposición de un país para adoptar y explorar las tecnologías digitales (Caballero, 2018). En estos aspectos Colombia ocupó los puestos 57, 60 y 55 respectivamente, llamando la atención en el aspecto de tecnología donde se revisa el marco regulatorio, el capital y el marco tecnológico (IMD, 2019).

Como una medida para cerrar las brechas del país en aspectos de tecnología, el 13 de noviembre de 2019 se dio a conocer la aprobación de la Política Nacional para la Transformación Digital e Inteligencia Artificial. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (2019) afirma:

Este CONPES impulsará la disminución de barreras a la adopción tecnológica, la innovación digital pública y privada, el fortalecimiento del capital humano y el desarrollo de condiciones habilitantes para que Colombia pueda aprovechar las oportunidades y enfrentar los retos de la cuarta Revolución Industrial

Dentro de la segunda línea de acción de la política se tiene previsto que la Agencia Nacional del espectro debe definir la normativa para el uso del espectro de las bandas prioritarias para 5G en Colombia, acción que debería finalizar en diciembre de 2020. A este punto es importante darle principal relevancia ya que “contar con acceso a conectividad de banda ancha en un medio esencial para promover las condiciones mínimas de inclusión social e igualdad de oportunidades” (Martínez, 2013, p.96). Siendo así, es importante asegurar no solo el marco técnico sino la pronta implementación del mismo para asegurar el buen funcionamiento de la banda ancha tanto en las ciudades como en las regiones rurales donde se evidencia un mínima e incluso inexistente cobertura.











REFERENCIAS


Ander-Egg, E. (2016). Globalización: El proceso en el que estamos metidos (1.a ed.). Recuperado de http://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2071/stage.aspx?il=&pg=&ed=

Caballero, J. (2018). El Desempeño de Colombia en el Ranking Mundial de Competitividad Digital del IMD, 2013-2017. Recuperado de http://www.andi.com.co/Uploads/JoseCaballero.pdf

Coral, P. M. (2013). Fallas del mercado de internet banda ancha: Lecciones para el diseño de política pública. Contexto, 40. Recuperado de https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/1494784429?accountid=34925

International Institute for Management Development. (2019). IMD WORLD DIGITAL COMPETITIVENESS RANKING 2019 (3). Recuperado de https://www.imd.org/wcc/world-competitiveness-center-rankings/world-digital-competitiveness-rankings-2019/ 

Organización Mundial del Comercio. (2019, abril 2). El crecimiento del comercio mundial pierde impulso en tanto que persisten las tensiones comerciales [Comunicado de prensa]. Recuperado de https://www.wto.org/spanish/news_s/pres19_s/pr837_s.htm

Organización Mundial del Comercio. (2020, abril 8). Desplome del comercio ante la pandemia de COVID-19, que está perturbando la economía mundial [Comunicado de prensa]. Recuperado de https://www.wto.org/spanish/news_s/pres20_s/pr855_s.htm

Westrope, A. (2020, Mar 12). Coronavirus: Two states divert to telework. are others ready? Government Technology, Retrieved from https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/2376466464?accountid=34925








COLOMBIA Y LA TECNOLOGÍA

COLOMBIA Y LA TECNOLOGÍA
Colombia siempre ha sido un país que va un paso atrás de las grandes potencias mundiales en la gran mayoría de aspectos, por ejemplo el crecimiento del PIB, la balanza comercial y la brecha social, etc. Un aspecto donde esta significativamente rezagado es la cuarta revolución digital, la revolución 4.0, pues la tecnología ha invadido el mundo desde la creación de la computadora a pasos agigantados, sorprende imaginar que el primer computador tuvo un tamaño de 2.6 m x 0.9 m x 24 y peso 23 toneladas, y hoy en día las diferentes compañías de tecnología se pelean por hacer dispositivos más pequeños que realizan funciones iguales o superiores, llegando hasta los relojes inteligentes, usando inteligencia artificial y nanotecnología. Este ensayo en principio dará una perspectiva de cómo se encuentra Colombia en tecnología, también un breve contextualización por el momento que está enfrentando, para finalmente dar recomendaciones de cómo aprovechar una crisis mundial causada por el coronavirus para ser un país más digitalizado.
Colombia es un país poco tecnológico, pero, esto se debe más al poco interés del gobierno en su crecimiento, no sorprende que el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones fue creado hasta el año 2009.y Colciencias tomara el nombre de Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación en 2019, pero esto simplemente es una demostración del disminuido foco que ha tenido el gobierno respecto a la tecnología, una muestra más se encuentra en la inversión, la cifra más alta invertida  fue en 2013 con 0,75% del PIB, para el 2018 fue de 0,61%.
Ahora bien, el año 2020 no ha sido fácil para el mundo, grandes países se han visto afectados económicamente por el coronavirus, Colombia no es la excepción. Desde el mes de febrero cuando el virus comenzó a llegar a  todos los países era deber el todas las empresas y el gobierno preparase para un acontecimiento que no iba a ser ajeno, se tuvo la ventaja de ser uno de los últimos países donde llego, el primer caso fue el 6 de marzo en Bogotá y el aislamiento preventivo obligatorio comenzó el 21 de marzo, llevando al uso total de la tecnología, pero Colombia no estaba preparado preparada para esto, los niveles de desempleo, suspensión de contratos y actividades aumentaron significativamente por la poco avance tecnológico que se tiene a nivel empresarial como se pudo observar en el informe.
Colombia debe tomar el modelo que de Texas, hacer que toda la tecnología sea lo más fácil y asequible para todos, Colombia debe disminuir la brecha social existente, el informe dice que la ciudad con mayor penetración en Bogotá con 22,7%, pero son nueve departamento que están debajo del 5%, dentro de los cuales hay 4 departamentos por debajo del 0,5%, dice la Ministra de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Sylvía Constaín Rengifo “debe preocupar que 20 millones de colombianos hoy no cuentan con Internet de banda ancha –no pueden sacar provecho de los beneficios que ofrecen las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)”.
No es una medida sencilla de realizar, Clara Inés Pardo, profesora de la Universidad del Rosario, menciona la importancia de un aumento por parte del gobierno en la inversión en tecnología e innovación, con ello se podría llegar a los lugares rezagados, y además, también se podría mejorar la conectividad, se debe tener en cuenta que son personas de bajos recursos, por lo tanto, es necesario realizar alianzas estratégicas con los diferentes proveedores de internet con el fin de hacer llegar este servicio con tarifas especiales. Además también adelantar y acelerar todo el proyecto de Modernización del sector TIC con el fin de mejorar la conectividad.
Es muy importante mejorar en seguridad digital, y generar una confianza en el usuario, según “Documento Conpes 3854 de 2016, para  2015 seis de cada diez entidades públicas en Colombia no contaba con un área de seguridad informática; el 21 % de las entidades públicas tenía un funcionario dedicado al rol de oficial de seguridad TI” (Martínez, 2017), además, “los presupuestos en inversión de la seguridad eran muy bajos, considerando que solo el 37 % de las entidades dispuso de menos de sesenta millones de pesos para dicho rubro y el 24 % no realizó ninguna inversión” (Martínez, 2017).
Se debe generar un mayor incentivo en los empresarios para que inviertan más en seguridad, además también se debe enseñar la importancia de esta y cómo implementarla, sería interesante que la Cámara de Comercio realizara diferentes cursos, además, incentivar la migración a tecnologías como el Blockchain, que hace que todos los datos sean más seguros y la información ente protegida.
Realizar un adecuado proceso en cuanto a seguridad llevara también a la tercera recomendación, que es hacer digitales todos los procesos y transacciones financieras, menos del 50% de las transacciones se realizan digitalmente, la llegada del coronavirus, logro mostrar cual debe ser el gran paso a realizar por las entidades financieras y el gobierno, permitiendo la realización de todas las trasferencias digitales de manera gratuita, si bien es un ingreso que dejan de recibir las entidades financieras, no debería afectar significativamente, puesto que aproximadamente desde el 2015 su crecimiento de su sector es el mayor del país.
CONCLUSION
            El coronavirus le mostro a Colombia lo poco preparado te esta tecnológicamente, pero, también le muestra una oportunidad de crecer y cerrar esa brecha que tiene con países de primer mundo. Lo más importa a realizar es cerrar las brechas sociales, es increíble ver en pleno siglo 21 de 4 departamentos es por debajo de 0,5% en penetración del internet, y que el informe de competitividad digital en Colombia muestro lo débil que es casi todos los aspectos.
            Las mejoras siempre nos necesarias, pero en este caso urgentes, no es un país educado tecnológicamente y la prueba PISA lo demuestra, la generación de los centennials es una generación que va a crecer con grandes avances tecnológicos, por lo tanto es indispensable que la educación migre hacia allá, formándolos desde jóvenes en ambientes más digitales.

Referencias

Anonimo. (23 de Septiembre de 2010). FayerWayer. Obtenido de https://www.fayerwayer.com/2010/09/158-eniac-la-primera-computadora-electronica-programable/
Bogotá, C. d. (Junio de 2019). Camara de Comercio Bogotá. Obtenido de https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Software-y-TI/Noticias/2019/Junio-2019/La-institucionalidad-en-ciencia-tecnologia-e-innovacion-en-Colombia
Center for digital government presents 2017 best of texas digital government awards. (2017, Jun 19). Entertainment Close - Up Retrieved from https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/1910729645?accountid=34925
Martínez, P. (2017). “Seguro mató a confianza” desafíos para la adopción del gobierno digital en Colombia . Inclusión y Desarrollo , 63-72.
MINTIC. (1 de Abril de 2020). Obtenido de https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-Prensa/Columnas-Ministra-TIC/98249:Conectar-a-Colombia-un-reto-que-cambiara-vidas
Portafolio. (18 de Mayo de 2019). Portafolio. Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/el-reto-de-invertir-en-ciencia-tecnologia-e-innovacion-en-colombia-529537
Semana. (6 de Marzo de 2020). Obtenido de https://www.semana.com/nacion/articulo/coronavirus-en-colombia-primer-caso-confirmado/655252

When less becomes more: The journey to digital government five stages define a CIO's journey from e-government to digital government. (2016). Dataquest, Retrieved from https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/1819438423?accountid=34925

¿La innovación es el camino para mejorar la competitividad en la situación actual?
Alejandra Alarcón Barragán

En concepto competitividad según Suñol S, en el artículo “Aspectos teóricos de la competitividad” la describe como creación de factores necesarios para que las economías de escaso desarrollo resulten viables en el proceso de desarrollo, o por lo menos que estas tengan crecimiento de algunos sectores. Por otro lado según el autor Francisco L, la competitividad es definida como la capacidad que tienen los agentes económicos para aprovechar los escenarios favorables que presentan en el mundo de la economía en forma permanente.

Actualmente se esta viviendo tiempos muy difíciles debido a la pandemia del coronavirus, la cual tiene ciertas consecuencias para los humanos, estas pueden ser físicas, psicológicas y mentales, los tiempos y las preferencias de las personas están cambiando y por eso las empresas deben tomar diferentes herramientas que permitan comenzar a competir en la actualidad, reinventando los servicios y productos que ofrecen. Por ello el siguiente ensayo desarrollará diferentes ideas que podrían ser objeto de análisis para tomar medidas que permitan que los sectores privados desarrollen herramientas que mejoren la competitividad digital en estos tiempos.

En primer lugar, se debe considerar que las Pymes y medianas empresas construyen un rol importante en el desarrollo nacional, ya que estas son la locomotora económica del país pues generan el 80% de los empleos y un 90% del sector productivo nacional (El tiempo, 2019). Según las previsiones del Banco Mundial, la pandemia producirá un crecimiento negativo en donde se pueden contraer las economías hasta en un 6% debido al gran shock en la oferta que está teniendo el coronavirus (El tiempo, 2020).

A fin de reducir este impacto negativo, el gobierno ha dado unas alternativas para comenzar a salvar a las empresas que no pueden mantenerse y que posiblemente pueden llegar a un estado de iliquidez, puesto que la economía está parada en este momento. Con respecto a lo anterior, las empresas tienen que comenzar a buscar diferentes alternativas que permitan seguir en pie con las nuevas condiciones que brinda el entorno, por ello es importante que las compañías comiencen a dar un paso a la digitalización y abracen eso como una forma de comenzar a generar ingresos.

La situación actual exige generar soluciones innovadoras, tomando este concepto como la forma de tomar algo nuevo o renovar, aplicando esto a nuevas ideas, conceptos, productos y servicio con la intención de que sean útiles, las cuales incrementen la productividad y la competitividad (García, F. 2012). Las soluciones innovadoras brindarían nuevas oportunidades de ofrecer servicios convencionales en diferentes espacios, por ejemplo en medio de la situación actual, varios museos han ofrecido recorridos virtuales en sus instalaciones, además, la digitalización de las colecciones. Adicional a ello, herramientas como google permite explorar museos y sitios arqueológicos que están ubicados alrededor del mundo.

La digitalización en la actualidad no es una opción, dadas las condiciones del momento las empresas pueden coger como un salvavidas el desarrollo de un Marketplace que permita que los consumidores sigan escogiendo sus productos, la vida de algunas empresas pueden seguir desarrollándose gracias a la conectividad evitando así que cierren muchas de ellas. Las empresas que no tengan como alternativa la digitalización, se les incrementa la posibilidad de que no cuenten con herramientas necesarias que permitan mantener activa la compañía. Las entidades públicas deberían brindar medidas que aceleren el proceso de digitalización de las Pymes a corto plazo, como lo hicieron en España por medio de un plan llamado Acelera, el cual brinda recursos y soluciones tecnológicas orientadas a mantener la actividad y avanzar en el proceso de digitalización (Red Es 2020).

El comercio electrónico cambia los mecanismos de relacionarse, las compañías a nivel mundial han implementado tecnología que permita el intercambio de datos financieros y de comercio, en la actualidad es un requerimiento implementar el comercio electrónico en las compañías. Los costos de las compañías pueden ser 20% menores si se implementa una distribución por internet, pueden establecer una relación directa con el cliente ya que pueden ofrecer servicios adicionales, todo lo anterior se puede hacer si la empresa comienza a restructurarse internamente para lograr mejorar su eficiencia (Fernández, M. Bilbao, P. 2011)
Actualmente en Colombia ocho de cada diez personas navegan en la red diariamente, en diferentes espacios como sus teléfonos móviles, hogar o trabajo, a pesar de ello no hay una cultura del comercio electrónico, cada vez las empresas se ven atraídas al mundo digital y las personas ya no utilizan portales como google solamente para consumir internet si no también marketplaces, los medios de pagos más comunes que son en efectivo,  contra entrega y con el 50%, mientras que los pagos con tarjetas de crédito son el 20% (Dinero, 2019).

Ahora bien, por la situación actual, las personas van y deben adaptarse a un nuevo estilo de vida cambiando sus preferencias, como lo que implica salir de la casa, y aunque la situación de la cuarentena finalicé, las personas impulsadas por el miedo van a evitar salir hasta que la situación no comprometa la salud. Por ello la cultura de comercio electrónico va a comenzar a tomar fuerza y las empresas tienen que desarrollar las herramientas necesarias para lidiar con ello, para poder comenzar a ofrecer los servicios y productos que ofrecían de manera física y directa.

En este orden de ideas, las empresas tienen que comenzar a tomar decisiones innovadoras que permitan acercarse a sus clientes y comenzar a fortalecer sus relaciones, beneficiándolas con diferentes alternativas por la compra de diferentes productos y servicios. Gracias a las diferentes herramientas que proporciona internet, pueden volver la compra como toda una experiencia que realce la importancia que tienen los clientes.

Adicional a ello en el país las pequeñas empresas son la red más importante que soporta la economía como se menciono anteriormente, por ello es importante que se haga énfasis en el apoyo y el implemento de herramientas que permitan que estas comiencen a reactivar la economía sin salir a ocupar sus lugares tradicionales de trabajo. Una forma de ser más competentes, es aprendiendo de esta situación y comenzar a reinventar la economía, también es importante que las entidades públicas brinden diferentes opciones ya que la digitalización es una herramienta que ya debería estar, pero como no es un fuerte en Colombia se tienen que hacer múltiples esfuerzos para que sea una herramienta de trabajo de las empresas de manera que si se vuelve a presentar una situación similar a la de ahora, se tengan alternativas con las cuales prever situaciones de crisis y reducir su riesgo.


Referencias.
Dinero. (2019) E-commerce en Colombia va por buen camino. Revista dinero. Recuperado de: https://www.dinero.com/tecnologia/articulo/asi-avanza-el-comercio-electronico-en-colombia/275169

García, F (2012) Conceptos sobre innovación. Asociación colombiana de facultades de ingeniería. Recuperado de: https://www.acofi.edu.co/wp-content/uploads/2013/08/DOC_PE_Conceptos_Innovacion.pdf

El tiempo. (2019) ¿Cómo fortalecer la competitividad de las pymes para el 2020?. Periódico el tiempo. Recuperado de: https://www.eltiempo.com/economia/sectores/competitividad-de-las-pymes-en-colombia-para-2020-446922

El tiempo. (2020) Covid-19: Banco Mundial ve desaceleración en economía colombiana. Periodico el tiempo. Recuperado de: https://www.eltiempo.com/economia/sectores/la-caida-que-tendra-la-economia-colombiana-en-2020-segun-el-banco-mundial-483494

Fernandez Jurado, M. Y., & Bilbao Calabuig, P. (2011). The Impact of Electronic Commerce on Small and Midsized Spanish Companies. International Advances in Economic Research, 7(1), 91–99. https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2120/https://link.springer.com/journal/volumesAndIssues/11294

Francisco, L. (2006) La competitividad, ¿A qué se refiere?. Ensayos de economía. Recuperado de: http://bdigital.unal.edu.co/27013/1/24712-86693-1-PB.pdf

Re Es (2020) El plan Acelera PYME se pone en marcha con una plataforma de recursos para pymes y autónomos. Red Es. Recuperado de: https://www.red.es/redes/es/actualidad/magazin-en-red/el-plan-acelera-pyme-se-pone-en-marcha-con-una-plataforma-de-recursos-para


Suñol. S. (2006) Aspectos teoricos de la competitividad. Ciencia y sociedad. Volumen XXXI. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/870/87031202.pdf

COMO MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DIGITAL EN EPOCA DE CORONAVIRUS

Introducción


Según Albert Einstein la crisis es necesaria, ya que con ella surge la necesidad de cambios y en algunos casos llega la mejora en diferentes aspectos de la humanidad. Sin duda alguna, la crisis del Covid 19 representa una oportunidad para quienes decidan adaptarse a las nuevas necesidades y reinventarse de la mano con los medios digitales.
La pandemia del Covid 19 tiene al mundo en constante incertidumbre de que va a pasar en estos próximos meses con sus empresas, locales, empleos y de más aspectos relacionados. A raíz de esta coyuntura algunas empresas o emprendimientos han salido a relucir supliendo las necesidades básicas de los consumidores. Este ejemplo se da fuertemente en la comida y abastecimientos a domicilios, el entretenimiento en casa por suscripción como Netflix, Amazon y Apple quienes no dejan de crecer en esta temporada.

Desarrollo


Teniendo en cuenta el informe de gestión de competitividad 2019-2020, en 2017 el 64 % de las empresas contaba con un sitio web (89 % en las grandes empresas y 48 % en las microempresas) y el 67 % tenía presencia en redes sociales. Es evidente que en Colombia son muy pocas las empresas el 15 % de las empresas cuenta con una plataforma compartida de venta en línea (marketplace), y este porcentaje solo asciende a 8 % en el caso de las microempresas, por lo que surge la necesidad, de acuerdo con la coyuntura actual, de tomar la oportunidad del aislamiento para potenciar sus canales digitales y brindar a las personas la opción de llegar a ellos a través de los canales no convencionales. (Consejo privado de competitividad, 2019-2020)

En Colombia según Los datos más recientes del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) muestran que, mientras en Bogotá y Risaralda la penetración de internet de banda ancha fijo asciende a 22,7 % y 17,4 % resFuente: Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Pero departamentos como Guainía, Amazonas, Vaupés, Vichada no satisfacen ni el 0,5% de internet de banda ancha en sus comunidades. Lo que representa un evidente problema de alcance en todo el territorio colombiano para las nuevas necesidades que se evidencian en tiempos de crisis y

aislamiento por el Covid 19. ( Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales, Enero 2020)

Richard Baldwin, experto, que ha sido director y presidente del Centro de Investigación Económica y Política (CEPR) y académico en las universidades de Oxford, Massachusetts Institute of Technology (MIT) y la Universidad de Columbia, dice que las cuarentenas y otras medidas de contención deben ser de carácter obligatorio frente a la pandemia y lograr reducir la curva de infectados y la recesión económica.






En esta grafica podemos observar dos hemisferios, donde vemos en la parte superior curva medica en la cual se muestran dos alternativas (sin políticas de contención y con políticas de contención); si se toman medidas para controlar rápidamente los contagiados por Covid 19 como aislamientos preventivos, mantener la distancia social, entre otros, va afectar directamente en el decrecimiento del PIB, pero si no se toman medidas preventivas los nuevos casos por Covid 19 se van a reproducir aceleradamente y el impacto en la economía no seria tan agudo.


Por otro lado, es importante mencionar que la adaptación de una u otra manera requiere de fuerza económica, ya que para potenciar un recurso o incursionar en un entorno no habitual se requiere de capital humano y económico; por lo que el apoyo del gobierno en las empresas es indispensable y de esta forma proporcionar la continuidad de la economía y adaptación a entornos globales de las empresas locales (Baldwin, 2020)

Conclusión


A manera de conclusión, sin duda el Covid 19 ha revolucionado al mundo entero desde varios aspectos, y el de la economía es uno de ellos. Es clave unir fuerzas en miras hacia la adaptación desde el plano personal, empresarial, y gubernamental ya que ninguno puede surgir positivamente sin el otro; si los gobiernos apoyan a los empresarios, y los empresarios tiene una visión de adaptación personal que impacta en su labor comercial y se apoyan en las oportunidades digitales, la economía se va a transformar y no será una victima, al menos mortal, del Covid 19.  

Trabajos citados

Consejo privado de competitividad. (2019-2020). Informa Nacional de Competitividad.

Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales. (Enero 2020). Informe de Gestión (MinTIC).

Baldwin, R. (7 de Abirl de 2020). BBC News. Obtenido de BBC News : https://www.bbc.com/mundo/noticias-52158532

Álvarez, A. (2020). ¿Recesión global? G20 analiza impacto económico del coronavirus.

Meneses, F. (2020). Comida y despensa a domicilio: El negocio que mantiene activa economía del ramo.

El Economista. (7 de marzo de 2020). La Gestión de pymes en tiempos del Covid 19.      Obtenido de Economista.
              https://www.eleconomista.com.ar/2020-03-la-gestion-de-pymes-en-tiempos-del-covid-19/




TRANSFORMACIÓN DIGITAL LA GRAN ESPERANZA PARA ENFRENTAR LA CRISIS DEL CORONAVIRUS

     
TRANSFORMACIÓN DIGITAL LA GRAN ESPERANZA PARA ENFRENTAR LA CRISIS DEL CORONAVIRUS   
Ángel Fernando Calderón Acevedo
     Gestión tecnológica de la información
Universidad EAN


INTRODUCCIÓN

En la historia no se ha evidenciado un gran impacto en la era digital desde el inducido por el uso de la computadora digital y el Internet, teniendo en cuenta que en el transcurrir de unas cuantas décadas hemos prosperado tecnológicamente realizando mejoras en sectores como el comercio y en general en sectores públicos y privados de nuestras industrias, es aquí donde recalcamos que la transformación digital en Colombia es un gran reto para las empresas,  ya que el mundo ha cambiado y seguirá cambiando como lo vemos actualmente con la crisis del coronavirus, la revolución digital toma una gran importancia en el enfrentamiento a esta crisis y por eso hacemos énfasis en lo económico porque es donde toma fuerza la transformación digital como nuevo método para las empresas y  donde hacemos referencia a la definición de aldea global desarrollada por Marshall Mcluhan en donde nos indica que al tener varias formas de la información, contamos con un espacio en el cual podemos interactuar con otras personas como una extensión de nuestro cuerpo, entre lo presencial y lo digital.

DESARROLLO

¿La transformación digital, un reto para las empresas en Colombia? es aquí donde nos podemos hacer esta pregunta y es que actualmente el mundo entero esta pasando por una crisis económica debido al coronavirus, una de las estrategias implementadas por las empresas es la transformación digital la cual esta generando un alivio y una rentabilidad para las empresas, pero de acuerdo a lo explicado por el empresario Fabian Hernández presidente CEO de telefónica movistar en entrevista con el Espectador [1] donde nos indica cuales son las barreras y desafíos que deben enfrentar las compañías colombianas para lograr una transformación digital exitosa y se enfoca en 4 ítems como lo son el presupuesto (59,2%), falta de cultura (57,1%), desconocimiento (55,4%) y falta de un modelo de negocio claro (36,5%).

Actualmente esta coyuntura está llevando muchas implicaciones a la mayoría de las empresas en Colombia y es aquí donde se están dando cuenta de que es posible sacarles demasiado provecho a las herramientas digitales para implementar el trabajo en casa verificando que son útiles y eficientes para cumplir con sus labores, mostrándonos que por la circunstancia presentada actualmente se están generando cambios importantes en la manera de hacer negocios para un futuro, dicho esto Giovanni Stella Country Manager de Google Colombia en una entrevista a la revista portafolio [2] nos indica si se va a acelerar la transformación digital haciendo referencia a que la mayoría de empresas en el país no estaban listas para este salto, sin embargo se dieron cuenta que era la única manera que tienen para funcionar y por tal razón este proceso tendrá una transformación en la actual cultura de la empresa modificando procesos que pueden ser un cambio positivo.

Y es en este punto en donde Maulik Shah CEO de la empresa de consultoría Invoto [3] nos indica lo siguiente “Los riesgos de no adoptar lo digital pueden ser significativos. Seguirán enfrentándose a una amenaza cada vez mayor de los competidores con conocimientos digitales. En la era digital, la única manera de sobrevivir y prosperar es abrazar lo digital. La transformación digital ya no es cuestión de ¿Por qué? Ahora es una cuestión de ¿Cuándo?” (Shah, M. 2020) de acuerdo con lo indicado por Maulik en su estudio realizado indica que los responsables en las tomas de decisiones en sus empresas declararon que la transformación digital formara parte de su estrategia organizativa en los próximos años.

Actualmente nos podemos dar cuenta que el mundo es y ha sido testigo de grandes desarrollos tecnológicos que han cambiado la manera de hacer y de manejar la empresa y es aquí cuando el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) [4] nos indica que la transformación digital esta relacionada con el uso y la apropiación de tecnologías de la información que llegando a ser combinadas con liderazgo y cambios organizacionales cambiaría radicalmente el desempeño y el modelo de negocio de las empresas, con esta información podemos verificar que MinTIC viene trabajando en este cambio aunque el proceso iba lento podemos verificar que de acuerdo a la situación presentada actualmente este procesos se esta acelerando para todo tipo de empresa y lo cual nos genera una intriga en lo que pasara futuramente con el nuevo modelo que se estará implementando, ¿estaremos en un cambio forzado en el modelo de negocio?, ¿tendremos que depender 100% de la tecnología? Preguntas que seguramente serán resueltas con hechos en un futuro, pero con cambios altamente positivos.

Efectivamente podemos añadir que el escenario laboral ha estado cambiando ha medida que nos vamos acostumbrando a interactuar en escenarios digitales [5] y es aquí donde nos damos cuenta que todo este proceso que se veía demorado ha sido agilizado por una crisis mundial que ha afectado el proceso laboral y podemos verificar que los cambios que se realizaran después de superarla tendrán un objetivo común que es el cambio cultural y estructural en nuestras empresas creando un proceso un poco mas mixto generando beneficios tanto para el trabajador como para la empresa.

CONCLUSIÓN

En general podemos concluir que la transformación digital efectivamente es una gran esperanza para enfrentar la crisis del coronavirus y la razón es porque nos permite generar un cuidado preventivo a demás lo que esta generando es que el proceso de negocio que se trabaja actualmente sea evolucionado y se encuentre relacionado a un proceso tanto presencial como digital, esta crisis no solo nos genero perdidas sino que nos generara un nuevo modelo de negocio que nos llevara a nuevos retos en temas de laborales y como nos decía Maulik la transformación digital ya no es cuestión de ¿Por qué? Ahora es de ¿Cuándo? Y la razón que nos lleva a pensar en estas preguntas es debimos esperar a que sucediera una pandemia para dar este paso en el ámbito económico, debimos estar contra las cuerdas para saber que las herramientas tecnológicas son suficientemente necesarias para cumplir con nuestras funciones, el mundo cada día va cambiando y mejorando, pero porque razón siempre esperamos a estar presionados, la solución siempre la hemos tenido al frente nuestro y es importante indicar que la transformación digital es nuestra gran herramienta para regresar fuertemente.

REFERENCIAS

·         [5] Nueva sociedad (2016). ¿Qué es la revolución digital? Entrevista a Adriana Peláez. Retomado de: https://nuso.org/articulo/que-es-la-revolucion-digital/
·         [4] El tiempo (2019). La transformación digital, al servicio de las empresas colombianas. Retomado de: https://www.eltiempo.com/mas-contenido/la-transformacion-digital-al-servicio-de-las-empresas-colombianas-374276
·         Consejo Privado de Competitividad. (2019-2020). Informe Nacional de Competitividad. Retomado de: https://compite.com.co/wp-content/uploads/2019/11/CPC_INC_2019-2020_Resumen_ejecutivo.pdf
·         [3] PR Newswire; New York [New York] (2020).  New book teaches business leaders how to harness the power of digital transformation for their organization. Retomado de: https://bdbiblioteca.universidadean.edu.co:2126/docview/2352975190/AAF19C3F8711465CPQ/1?accountid=34925
·         [2] Revista Portafolio. (2020). ‘La crisis empuja hacia la transformación digital’. Retomado de: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/coronavirus-colombia-la-crisis-empuja-hacia-la-transformacion-digital-539718
·         [1] El espectador. (2020). La transformación digital, un reto para las empresas en Colombia. Retomado de: https://www.elespectador.com/mtalks/la-transformacion-digital-un-reto-para-las-empresas-en-colombia-articulo-911319